Prendre en main ton espace coach.

1. Ouvre ton espace coach

Depuis l’accueil, choisis Mon espace, puis suis les étapes de connexion. La page de connexion indique le service utilisé. Ton compte possède son propre espace de gestion.

1. Ouvre Mon espace pour renseigner le nom de ton activité, tes coordonnées et ton fuseau horaire. Un changement de fuseau ne convertit pas les horaires déjà enregistrés.
2. Explore la démonstration si tu veux voir des exemples avant de commencer.
3. Reviens à ton espace réel pour créer tes propres fiches. La démonstration utilise des données fictives et ses modifications ne sont pas enregistrées dans ton compte.

2. Ajoute ton premier client

Dans Mes clients, sélectionne Ajouter un client. Renseigne son nom, son e-mail, ses coordonnées utiles et son objectif d’accompagnement.

1. Choisis son format : présentiel, à distance ou hybride.
2. Indique son statut : prospect, actif ou en pause.
3. Décris un objectif concret, par exemple « retrouver une routine de trois séances par semaine ».
4. Enregistre. La fiche permet de retrouver ses séances, ses programmes et son suivi de règlement.

Dans Mes clients, sélectionne son nom pour ouvrir son dossier. Tu y retrouves les coordonnées, l’objectif, les programmes attribués, les séances, les paiements et les retours du suivi. Les actions du dossier permettent de préparer la suite sans rechercher le client dans chaque rubrique.

Vérifie les coordonnées utiles au suivi avec ton client. Sa fiche te permet de retrouver ces informations pendant la préparation des séances.

3. Prépare le programme et le planning

Créer un programme

Dans Programmes, choisis Créer un programme. Donne-lui un nom et un objectif. La bibliothèque permet de chercher un exercice par son nom, sa catégorie ou son matériel. Tu peux aussi saisir ton propre exercice. Ajuste les séries, les répétitions et les temps de repos, puis réorganise les exercices avec les commandes de déplacement. Tu peux dupliquer un exercice pour préparer une variante.

Les valeurs proposées dans le formulaire sont des points de départ à adapter au client. Attribue le programme à un client ou garde-le comme modèle. Tu peux ensuite dupliquer le programme, l’adapter et l’imprimer.

Planifier une séance

Dans Planning, crée une séance en choisissant le client, la date, l’heure, la durée et le lieu. Utilise la répétition hebdomadaire lorsque le rendez-vous revient régulièrement. Les séances restent modifiables individuellement.

Après le rendez-vous, marque la séance Terminée. En cas de changement, corrige la date ou annule la séance pour garder un suivi lisible.

Utiliser ton calendrier habituel

Exporte les séances au format calendrier, puis importe le fichier .ics dans ton application de calendrier. Il s’agit d’un export ponctuel : les modifications faites ensuite dans GRN Coaching ne se répercutent pas automatiquement dans l’autre calendrier. Évite d’importer plusieurs fois le même export.

4. Structure tes offres et suis les paiements

Une offre de coaching décrit ce que ton client achète auprès de toi : une séance, un accompagnement ponctuel ou un suivi mensuel. Elle est distincte de l’abonnement au logiciel GRN Coaching, dont le tarif est de 9,99 € par mois.

1. Dans Offres de coaching, crée une prestation avec son nom, sa description, son montant en euros et sa fréquence.
2. Si tu utilises déjà Stripe, tu peux renseigner le lien de paiement de cette offre. Vérifie que le montant et la fréquence affichés par Stripe correspondent à ce que tu annonces.
3. Attribue l’offre à un client et choisis la date de début.
4. Choisis Créer l’échéance lorsque tu veux la préparer. Une offre mensuelle avance à l’échéance suivante ; l’action doit être déclenchée dans l’application.
5. Dans Paiements, marque un règlement comme payé après l’avoir vérifié sur ton compte ou auprès de ton prestataire de paiement.

Mettre un abonnement de coaching en pause ou l’arrêter organise ton suivi dans GRN Coaching. Si le client possède aussi un abonnement Stripe, sa modification ou son arrêt doit être effectué dans Stripe. Aucun arrêt bancaire n’est déclenché par ce changement de statut local.

Les brouillons de relance ouvrent ton application de messagerie. Tu peux les relire et les envoyer toi-même. Les montants et exports constituent un suivi de gestion ; ils ne remplacent pas une facture.

5. Fais le point entre deux séances

Repérer les suivis à faire

Dans le tableau de bord, la rubrique Les prochains suivis rassemble les priorités issues de tes données : séances passées encore marquées planifiées, paiements en retard, clients actifs sans prochaine séance et retours de suivi à reprendre. Une ligne donne accès au dossier ou à l’élément concerné.

Ces repères suivent des règles affichées dans l’interface. Ils ne déclenchent ni message ni action automatique auprès du client.

Conserver les retours du suivi

Dans Suivi des clients, crée un bilan daté : nombre de séances réalisées, appréciation de la semaine et commentaire. Tu peux y consigner ce que ton client t’a indiqué pendant une séance ou un échange.

Ces informations servent à nourrir la discussion et à préparer l’accompagnement suivant. Un score est une appréciation déclarée, sans valeur de diagnostic. Privilégie les observations utiles : régularité, organisation, exercices réalisés et objectifs à revoir.

6. Récupère tes données

Range les exports dans un emplacement réservé à ton activité. Ils peuvent contenir des coordonnées et des informations sur tes clients.

7. Comprends les données et les accès

L’accueil, ce guide et la démonstration sont publics. Ton espace de travail exige une connexion. Les données de gestion sont rattachées à ton compte ; les autres coachs ne voient pas tes fiches.

Tu renseignes et consultes les dossiers depuis ton espace coach. Pour transmettre un programme, utilise son impression ou l’enregistrement en PDF proposé par ton navigateur.

Les informations enregistrées servent à organiser le coaching : coordonnées, objectifs, séances, programmes, offres, bilans et paiements. Renseigne uniquement ce qui est utile à cette organisation. Cet outil n’est pas conçu pour recueillir un dossier médical.

La suppression d’une fiche client supprime ses éléments associés. L’écran de confirmation présente l’action ; aucune corbeille n’est proposée. Exporte les informations que tu souhaites conserver avant une suppression.

Un client peut te demander directement une correction ou la suppression de ses informations. Pour ton propre espace, tu conserves les commandes de modification, suppression et export. La commande « Effacer mes données de coaching » supprime ton espace de gestion ; elle ne résilie pas un abonnement au logiciel géré dans Stripe. Aucun audit de conformité ni aucune certification n’est revendiqué.

8. Présente l’outil aux autres coachs

Le point de départ est concret : « GRN Coaching rassemble tes clients, leurs programmes, ton planning et le suivi de tes accompagnements dans un espace en français. »

1. Partage le lien de présentation, puis propose de regarder la démo.
2. Montre une seule histoire : une fiche client, son programme, sa prochaine séance et son bilan.
3. Termine par l’ouverture d’un espace personnel. Le coach retrouve ses propres données après connexion.
4. Propose-lui d’essayer avec un client volontaire, puis recueille son retour après une semaine.

Montre aussi comment la bibliothèque d’exercices et les modèles évitent de ressaisir un programme. Le tableau de bord aide à repérer les suivis à reprendre. Pour un coach en présentiel, mets l’accent sur la préparation des séances. Pour un coach à distance, montre la continuité du suivi. Pour un coach hybride, montre comment les deux formats se retrouvent dans le même espace.

L’offre coach est fixée à 9,99 € par mois pour un coach, avec toutes les fonctions actuelles de la plateforme. La page de l’offre indique si la souscription est ouverte et présente les modalités d’accès. Lorsqu’un accès pilote est proposé, il ne se convertit pas automatiquement en abonnement payant : le coach doit confirmer sa souscription.

9. Comprends les possibilités de l’outil

GRN Coaching permet au coach de gérer ses accompagnements. La page Abonnement indique l’état actuel de la souscription à 9,99 € par mois et de ton accès.

• Abonnement au logiciel : l’offre regroupe les fonctions actuelles pour un coach. Lorsque la souscription est ouverte, le paiement se confirme sur Stripe et l’accès dépend du statut de l’abonnement vérifié côté serveur. Consulter la page de confirmation seule ne déclenche aucun débit.
• Encaissement du coaching : un lien Stripe peut être ajouté à une offre. La vérification et le marquage des paiements restent manuels dans GRN Coaching.
• Factures, relances et rappels : aucune facture réglementaire ni notification automatique n’est émise. Les brouillons sont envoyés à ton initiative.
• Calendriers : l’export est disponible ; la synchronisation continue avec Google Calendar ou Hexfit n’est pas incluse.
• Équipe : chaque coach dispose de son compte ; un espace partagé entre plusieurs collaborateurs avec rôles distincts reste à développer.

Besoin d’aide ?

Écris à yourisgeran50@gmail.com. Indique l’écran concerné et ce que tu cherchais à faire. Évite d’envoyer des informations personnelles sur tes clients.